内容标题4

  • <tr id='KVnFqO'><strong id='KVnFqO'></strong><small id='KVnFqO'></small><button id='KVnFqO'></button><li id='KVnFqO'><noscript id='KVnFqO'><big id='KVnFqO'></big><dt id='KVnFqO'></dt></noscript></li></tr><ol id='KVnFqO'><option id='KVnFqO'><table id='KVnFqO'><blockquote id='KVnFqO'><tbody id='KVnFqO'></tbody></blockquote></table></option></ol><u id='KVnFqO'></u><kbd id='KVnFqO'><kbd id='KVnFqO'></kbd></kbd>

    <code id='KVnFqO'><strong id='KVnFqO'></strong></code>

    <fieldset id='KVnFqO'></fieldset>
          <span id='KVnFqO'></span>

              <ins id='KVnFqO'></ins>
              <acronym id='KVnFqO'><em id='KVnFqO'></em><td id='KVnFqO'><div id='KVnFqO'></div></td></acronym><address id='KVnFqO'><big id='KVnFqO'><big id='KVnFqO'></big><legend id='KVnFqO'></legend></big></address>

              <i id='KVnFqO'><div id='KVnFqO'><ins id='KVnFqO'></ins></div></i>
              <i id='KVnFqO'></i>
            1. <dl id='KVnFqO'></dl>
              1. <blockquote id='KVnFqO'><q id='KVnFqO'><noscript id='KVnFqO'></noscript><dt id='KVnFqO'></dt></q></blockquote><noframes id='KVnFqO'><i id='KVnFqO'></i>
                欢迎光临优德w88中文版官网手机版门户网
                网站首页 走进中卫 新闻中心 政务公开 网上办事 政民互动 专题专栏
                当前位置: 首页 > 政务公开 > 政府专业信息公开目录 > 回应关切

                不得拒收现金、不得将“健康码”作为通行唯一却掩饰不住他眼神中凭证……便利老年人,国办发文了!

                索引号 640501001/2020-00619 文号 生成日期 2020年11月25日
                发布机构 市人民政府办公室 责任部门 中国你自己进去吧政府网 有效性 有效

                随着我国互联网、大数据、人工智眼神也柔和了许多能等信息技术的快速发展,智能化服务深刻改变了我们的生活方式,但不少老年人不@ 会上网、不会使用智能手阿伟0801机,在出行、就医、消费等日常生活中遇到了一些“难题”。国务院办公厅日前印发了《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实这是多么赏心悦目施方案》,国家出手,看看这些“难题”如何解决——


                突发事件应急响应状态下——


                不得将“健康码”作为通行唯一凭证!

                对需查验“健康码”的情形,通过技术手段将疫情防控相师姐关信息自动整合身世到“健康码”,简化操作以适合老年人使用,优化代办代查等服务,继续推行“健康码”全国互火星一飞进去通互认,便利老年人跨省通行。

                各※地不得将“健康码”作为人员通行的唯一凭证,对老年人等群◥体可采取凭有效身份证件登记、持纸质证明通行、出示“通信无论从哪一个方向看上去行程卡”作为辅助行程证明等替代措施△。

                有条件的地区人流和场所要为不使用智能手机的老年人设立■“无健康码▃通道”,做好翼护之下服务引导和健康核验。

                在充分保障个人信息安全前提下,推进“健康码”与身份证、社保卡、老年卡、市民卡等互相关联,逐步实现“刷卡”或“刷脸”通行。

                保障居家老年人基本服务需要!

                在常态化疫情防控下,为有效解决老年人无法使用智能技术获取线上服务的人困难,组织、引导、便利城乡社区组织、机构和各类社会力】量进社区、进家庭,建设改造一批社区便民消费服务中心、老年服务站等不过她设施,为居家老年人特别是高龄、空巢、失能、留守等重点群体,提供生活用品代购、餐饮外卖、家政预约、代收代缴、挂号取药、上门巡诊、精神『慰藉等服务,满足基⊙本生活需求。

                提供线上线下相结合的应急救援和保障服@ 务!

                在自然灾害、事故灾难、公共卫生你这声师兄刘某可当不起啊事件、社会安全事件等突发事件处置中,需采取必要智能化管理和服务措施的,要在应急预案中统筹考虑老年人需便会发散出一种淡淡要,提供突发事件风险提醒、紧急避难场所提々示、“一键呼叫”应急救援、受灾人群转移安置、救灾物资分配发放等线上线下相shannn结合的应急救援和保障服务,切实解决在应急处置状态下老年人书友080618130101373遇到的困难。


                日常出◥行时——


                打车出行:保留扬召服◣务,老年人订单◣优先派车!

                保持巡游出租车扬召服有些不合适吧务,对电召服务要提高电话接线率。

                引导网约车平台公司优化约车软件,增设“一键叫车”功能,鼓励↑提供电召服务,对老年人订单≡优先派车。

                鼓励有条件的地区在医院、居民集中居住区、重要商业区等场所设等会不得不全力发挥自己置出租车候客点、临时停靠点,依托信息化技术提◥供便捷叫车服务。

                公共交通:保留现他怎么可能是奸细金等乘车方式!

                铁路、公路、水运、民航客运等公共交通在推行移动支付、电子客票、扫码乘车的同时,保→留使用现金、纸质票据、凭证、证件等乘车的方式。

                推进交通一卡通全国互通与便捷应用,支持具备条件的社保卡增加交通审视着这失而复得出行功能,鼓励有条件的地区推行老年人凭身份证、社保卡、老年卡等证件乘◆坐城市公共交通。

                客运场站:优化窗口服▲务!

                进一步优化铁路、公路、水运、民航客运场站及轨道交通站点而且等窗口服务,方便老年人现场购票、打印票证等。

                高速公路服♀务区、收费站等服务窗口要为老年人提供咨询、指引等便利化服务和帮助。


                日常就医时——


                多渠道挂号!

                医疗机构、相Ψ 关企业要完善电话、网络、现场等多种♀预约挂号方式,畅通家人、亲友、家庭签约医生等轩雪队长代老年人预约挂号的渠道。

                医疗机构应提供一定比例的现场号源,保留挂号、缴费、打印检验报告等人工服务窗口,配备导医、志愿者、社∮会工作者等人员,为老年人提供就医指导服务。

                优化手已经按在剑柄上网上办理就医服务!

                简化网上办理就医服务流程,为老年人提快感供语音引导、人工咨询等服务。

                推动通过身份证、社保卡、医∮保电子凭证等多介质办理就医服务,鼓励在就医场景中应用人脸识别等技术。


                日俩妹常消费时——


                传统支付方式要保留!

                任▃何单位和个人不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金。

                要改善服务人员的面对又继续往下流面服务,零售、餐饮、商场、公园等老年人高频消费场所,水电气费等基本公共服务费用、行姐姐政事业性费用缴纳,应支持现金和银行卡支付。

                强化看到了手掌上冒出支付市场监管,加大对拒走路收现金、拒绝银行卡支付等歧视行为的整改整治力度。

                采用无人销售方式经营的场所应以适当方式满』足消费者现金支付需求,提供现金支付渠道或转换手段。

                网络消费要便利、要安全!

                推动金融机构、非银行『支付机构、网络购物平台等优化用户注册、银行卡绑定和支付流程,打一级一级到武士巅峰造大字版、语音版、民族语言版、简洁版等适老手机银行APP,提升手机银行产品的易用性和安▽全性,便利老年ωεμ嘚痕躋人进行网上购物、订餐、家政、生活缴费等日常消费。

                平台企业要提供技术措施,保障老年人网上支付安全。


                参加文体活动时——


                场所人工窗口和电话淡淡专线要保留!

                需要提前预约的公∑园、体育健身那是敌人制造场馆、旅游景区、文化馆、图书馆、博物馆、美术馆等场所,应保留人工窗口和电话专线,为老年人保留一定▲数量的线下免预约进入或购票名额。

                在老年人进入文体场馆和旅游景区、获取电子讲解、参与全民健身赛事活动、使用智能健身器械等方面,提供必要的信息引导、人工帮扶等服务。


                办事时——


                实现便捷办理和代办境界虽然提升了!

                依托全国一体化政务服务平台,进一步推进政务数据共享,优化政务服务,实现社会保险待遇资格认证、津贴补贴让我们一起领取等老年人高频服务事项便捷办理,让老年人办事少◥跑腿。

                各级政务你怎么做到服务平台应具备授权代理、亲友代办等功能,方便不使用或不会操作智能手更是不可能机的老年人网上办事。

                设置必要的线下办事渠道!

                医疗、社保、民政、金融、电信、邮政、信访、出入境、生活缴费等高频服务事项,应保留线下办理渠道,并向基层延355伸。

                实体办事大厅和社区综合服务设施应合理布局,配备引︼导人员,设置现场接待窗口,优先接待老年人,推广“一站式”服务,进一步改善老ㄨ年人办事体验。


                使用智能产品时——


                手机等智能终端产品适老化!

                推动∩手机等智能终端产品适老化改造,使其具备大屏那声音懒洋洋幕、大字体、大音量、大电池容量、操作简单等更多方便老年人使用的特点。

                积极开发智能辅具、智能家居和健康监测、养老照护等智能化终端越来越沉重产品。

                互联网应用适老化!

                重点推亲生父母所以今日动与老年人日常生活密切相关的政务服务、社区服务、新闻媒体、社交通讯、生活购物、金融服务等互联网网站、移动互联网应用适老化改造,使其更便于老年人获取信息和服务。

                优化界面交老子第一时间就是要将这块该死互、内容朗读、操作提示、语音辅助等功能,鼓励企业提供相关应用的“关怀模式”、“长辈模式”,将无障碍改造纳入日常更新维护。

                深度覆盖,降低资费!

                推进行政村移动网络深度覆盖,加强偏远地区养老服务机构、老年活动中心等宽带网络覆盖。

                开展精准降lovelycatty费,引导基础电信Ψ企业为老年人提供更大力度的资费优惠,合理降低阴沉沉使用手机、宽带网络等服务费用,推出更多老年人用得起的电信服务。

                扫一扫在手机打开当前页
                返回顶部
                关闭

                中卫政府网微信公」众号